Haryati, S. (2013) “PENERAPAN NILAI-NILAI TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) DALAM PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA DI MADRASAH”, Cendekia: Jurnal Kependidikan dan Kemasyarakatan, 11(1), pp. 92–111. doi: 10.21154/cendekia.v11i1.729.