Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Muzaki dalam Membayar Zakat di Laznas Yatim Mandiri Ponorogo
DOI:
https://doi.org/10.21154/joipad.v1i2.3573Keywords:
Religiosity, Service Quality, Institutional Image, Income, DecisionAbstract
The phenomenon of considering the potential for zakat mal with the amount of zakat paid by the obligatory zakat is a consequence of various factors. The causes of the insignificance of zakat realization with the existing zakat potential, namely: low understanding and awareness of Muslims about the obligation to pay zakat, reluctance to pay zakat to zakat institutions because they prefer to pay zakat directly to those who are entitled, and are reluctant to pay zakat to zakat institutions because they do not experience the pleasure and benefits immediately. This study aims to see what factors and the most dominant factors influence Muzaki's decision to pay zakat at LAZNAS Yatim Mandiri Ponorogo. This type of research is quantitative with a sample of 100 Muzaki from a population of 2,339 Muzaki who pays zakat at LAZNAS Yatim Mandiri Ponorogo, using probability sampling techniques and sampling methods, namely simple random sampling. Data analysis used validity and reliability tests, test tests and tests with factor analysis. The results of this study there are 8 factors that influence Muzaki's decision to pay zakat, namely the factor of religiosity, image of service quality institutions, income, worship, reliability and responsiveness, occupation or position, factors of empathy. The factor that most influenced Muzaki's decision was the religiosity factor which consisted of 6 variables and had the highest Eigen value, namely 4.669References
AM, Muntaha. FIQH ZAKAT Panduan Praktis dan Solusi masalah Kekinian. Kediri: Pustaka Gerbang Lama. 2013
Ambara, Iqbal M. Problematika Zakat dan Pajak Indonesia. Jakarta:Sketsa. 2009
Ardianto. Elvinaro, Handbook of public relation, Bandung : Simbiosa Rekatama Media, 2011
Departemen Agama RI, al-Quran dan Terjemahnya Bandung: Penerbit Diponegoro, 2000
DH. Swastha, Basu dan Handoko. Manajemen Pemasaran, Analisa Perilaku Konsumen. Yokyakarta : BPFE. 2000
Durianto. Darmandi, dkk, Strategi Menaklukkan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan Perilaku Merk, Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, 2001
Fred E. Hahn. Beriklan dan Berpromosi Sendiri.Jakarta : PT. Gramedia. Pustaka Utama, 2002
Ghozali. Imam, Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS19, Semarang: UNDIP, 2011
Gunawan. Imam, Pengantar Statistika Inferensial, Jakarta: Rajawali Pers, 2016
Huda, dkk. Zakat Persepktif Mikro-Makro : Pendekatan Riset. Jakarta: Prenada Media Group.2015
Kotler. Philip dan Kevin Lane Keller, Manajemen Pemasaran Jilid 1, edisi 12,Jakarta : Indeks, 2007
Nova. Firsan, CRISIS Publik Relations: Strategi PR Menghadapi Krisis, Mengelola Isu, Membangun Citra, dan Reputasi Perusahaan, Jakarta: Rajawali Press, 2011
Nova. Firsan, CRISIS Publik Relations: Strategi PR Menghadapi Krisis, Mengelola Isu, Membangun Citra, dan Reputasi Perusahaan, Jakarta: Rajawali Press, 2011
Qadir. Abdurrahman, Zakat dalam dimensi Mahdhah dan sosial, Jakarta: Raja Grafindo Persada,1998
Qardawi. Yusuf, Hukum Zakat: Studi Komperatif Mengenai Status dan Filsafat Zakat Berdasarkan Qur’an dan Hadits, Jakarta: PT. Mitra Kerjaya Indonesia, 2004
Risya. Subki, Zakat untuk pengentasan kemiskinan, Jakarta: PP.LAZIS NU, 2009
Sangadji. Etta Mamang dan Sopiah, Perilaku Konsumen. Yogyakarta: CV Andi Offset, 2013
Sasono, Adi dkk, Solusi Islam atas Problematika Umat , Jakarta: Gema Insani Press, 1998
Siregar. Syofian, Metode Penelitian Kuantitatif, Jakarta: KENCANA, 2017
Subandi, Psikologi Agama& Kesehatan Mental. Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2013
Sugiyono. Metode Penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D . Bandung: Alfabeta, 2015
Sujarweni. Wiratna, Metodologi Penelitian Bisnis &Ekonomi, Yogyakarta : PT.Pustaka Baru, 2015
Sumardi dan Evers. Kemiskinan dan Kebutuhan Pokok. Jakarta: CV. Rajawali.1984
Sutrisno. Hadi, Analisis Butir untuk Instrumen Angket, Tes, dan Skala Nilai.Yogyakarta: FP UGM. 1991
Tjiptono. Fandy, Strategi Pemasaran, Yogyakarta: Andi, 2008
Tjiptono. Fandy, Strategi Pemasaran, Yogyakarta: Andi, 2009
Jurnal
Kuntowijoyo, Muslim Tanpa Masjid, Essai-essai Agama, Budaya, dan Poli¬tik dalam Bingkai Strukturalisme Transendental, Bandung: Mizan, 2001
Ahmad. Saneb, dkk., “Penswastaan Institusi Zakat dan Kesannya Terhadap Pembayaran Secara Formal di Malaysia”, International Journal of Management Studies, Vol.13 No.2, 2006
Fitriyah. Ida, Skripsi: Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan membayar zakat studi kasus masyarakat sekitar majlis dzikir wa ta’lim mihrobul muhibbin, Jakarta: UIN Syarif Hidayatullah,2017
Gasmir. Bachmid, Perilaku Muzakki membayar zakat mal (Studi Fenomenal pengalaman Muzakki di kota Kendari). Jurnal Aplikasi manajemen Vol. 10 No.2, 2012
Nisa’. Choirotun, Skripsi:Pengaruh kualitas pelayanan dan religiositas nasabah terhadap pengambilan keputusan untuk pembiayaan mudharabah di bmt nurul jannah pt. petrokimia gresik, Surabaya: UIN Sunan Ampel, 2018
Nur’aini. Hanifah dan M.Rasyid ridla, Pengaruh kualitas pelayanan, citra lembaga dan religiusitas terhadap minat muzakki untuk menyalurkan zakat profesi (studi di pos keadilan peduli ummat yogyakarta), Junal MD, vol.1 No.2, 2015
Pertiwi. Intan Suri Mahardika, Skripsi: Pengaruh tingkat pendapatan, pengetahuan zakat dan kepercayaan terhadap ketaatan masyarakat membayar zakat pada baznas (Studi di Masyarakat Kecamatan Kedamaian Kota Bandar Lampung), (Lampung: UIN Raden Intan,2018)
Prayitno. Budi, Optimalisasi Pengelolaan Zakat Pada Badan Amil Zakat Daerah di Muna Sulawesi Selatan, Tesis S2, Semarang : Universitas Diponegoro, 2008
Rajagukguk. Resti Julia, Kasmiruddin. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Pelanggan Industri Jasa Bengkel (Studi kasus PT. Mewah Kencana Motor Pekan Baru), JOM FISIP, Vol.2 No.2
