Musrifah M. Keterampilan Komunikasi Efektif Pustakawan Referensi dalam Melayani Pemustaka di Perpustakaan UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta. Pustakaloka: Jurnal Kajian Informasi dan Perpustakaan [Internet]. 2017 Jul. 25 [cited 2025 Jan. 18];9(1):83-112. Available from: https://jurnal.iainponorogo.ac.id/index.php/pustakaloka/article/view/921