ANALISIS ENGAGEMENT RATE KONTEN INSTAGRAM PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA BERDASARKAN FORMAT UNGGAHAN
DOI:
https://doi.org/10.21154/pustakaloka.v18i1.13650Abstrak
Seiring dengan berkembangnya teknologi informasi dan komunikasi,
penggunaan internet juga mengalami peningkatan yang signifikan setiap tahunnya. Internet dapat digunakan untuk mengakses media sosial dan lain hal. Media sosial
dijadikan sumber untuk mencari informasi oleh kalangan anak muda saat ini. Maka,
perpustakaan sebagai tempat penyedia informasi harus beradaptasi dengan media sosial
tersebut. Perpustakaan Universitas Amikom Yogyakarta, sebagai bagian dari perguruan
tinggi dengan audiens yang adaptif terhadap perkembangan tersebut, perlu
memanfaatkan media sosial dalam penyebaran informasi dan kegiatan promosinya.
Perpustakaan Universitas Amikom Yogyakarta memanfaatkan beberapa platform media
sosial. Adapun platform yang paling aktif digunakan, yaitu Instagram. Keberhasilan
penyebaran informasi tidak dapat ditentukan berdasarkan jumlah followers, melainkan
dapat diketahui melalui nilai engagement rate. Engagement rate dapat diartikan sebagai
tingkat interaksi atau respons audiens terhadap sebuah postingan. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui tingkat engagement rate yang didapatkan Perpustakaan
Universitas Amikom Yogyakarta melalui konten yang dipublikasikan pada Instagram
dengan berbagai format unggahan (single image, carousel, dan reel). Penelitian ini
menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif, dengan metode pengumpulan data
dokumentasi dan observasi non-partisipan. Berdasarkan hasil penelitian, dapat diketahui
bahwa nilai engagement rate Perpustakaan Universitas Amikom Yogyakarta tergolong
dalam kategori tinggi yaitu 5,35%. Nilai engagement rate tertinggi terdapat pada postingan
dengan format carousel, yaitu sebesar 6,67%. Sementara itu, postingan dengan format
single image memperoleh nilai terendah, yaitu 4,03%, sedangkan format reel berada di
antara keduanya dengan nilai engagement rate sebesar 5,34%.
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Requirements to be met by the author as follows:
- Author storing copyright and grant the journal right of first publication manuscripts simultaneously with licensed under the Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with a statement of the work's authorship and initial publication in this journal.
Authors can enter into the preparation of additional contractual separately for non-exclusive distribution of a rich version of the journal issue (eg: post it to an institutional repository or publish it in a book), with the recognition of initial publication in this journal.
Authors are allowed and encouraged to post their work online (eg, in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, because it can lead to productive exchanges, as well as citations earlier and more severe than published works. (see The Effect of Open Access).
