STRATEGI PUBLIC RELATION DINAS SOSIAL PEMBERDAYAAN PEREMPUAN DAN PERLINDUNGAN ANAK KABUPATEN PONOROGO DALAM MEMBENTUK CITRA POSITIF DI MASYARAKAT

Abstrak

Public relation (PR) adalah alat komunikasi yang digunakan oleh sebuah lembaga atau perusahaan untuk menjalin hubungan yang baik dengan publiknya. PR di Dinas Sosial, P3A memiliki peran penting dalam membangun citra positif di masyarakat. Dinas Sosial menggunakan media sosial sebagai sarana publikasi untuk menyebarkan informasi tentang lembaga, program sosial, dan kegiatan yang dilakukan. Melalui konten yang up to date dan responsif terhadap pertanyaan dan keluhan masyarakat, Dinas Sosial dapat membentuk persepsi positif dan meningkatkan apresiasi publik terhadap lembaga tersebut. Dengan adanya PR yang efektif, Dinas Sosial dapat membangun citra positif dan meningkatkan kepercayaan serta penerimaan masyarakat terhadap layanan yang disediakan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana strategi public relation yang digunakan dinas sosial agar dapat membentuk citra positif di masyarakat, dengan menggunakan metode deskriptif dan pendekatan kualitatif hasil dari penelitian ini adalah Dinas Sosial menggunakan metode segmentasi dalam hal sasaran dan sarana, sehingga pesan yang ingin disampaikan dapat diterima oleh audien dengan maksimal.